hhc
At Eisai, patients and people in their daily lives come first. This commitment is reflected in Eisai’s corporate philosophy, human health care (hhc). The hhc concept reflects our approach to business activities that aim to maximize the benefits of healthcare by recognizing patients and those who support them as the true key players in healthcare.
To bring this philosophy into practice, all Eisai employees are encouraged to spend 1% of their working hours engaging directly with patients and people in the daily living domain. Through these interactions, we deepen our empathy, gain real insights, and ensure that our decisions remain grounded in genuine human needs.
KEPATUHAN DI EISAI DAN STANDAR GLOBAL
Kepatuhan di Eisai berarti tidak hanya mematuhi standar tertulis seperti undang-undang, peraturan, serta kebijakan dan prosedur Eisai (SOP dan Compliance Handbook), tetapi juga menjunjung standar etika yang merupakan bagian integral dari cara kita beroperasi. Seluruh unsur perusahaan, baik eksekutif, manajemen, maupun karyawan secara keseluruhan memiliki tanggung jawab untuk dilatih, memahami, dan menerapkan segala unsur kepatuhan yang berlaku untuk masing-masing pekerjaan dan kewenangan.
KEPATUHAN EISAI
Standar etika Eisai, dalam semua kegiatan bisnis, mengutamakan pasien dan masyarakat umum, dan meningkatkan manfaat yang diberikan oleh layanan kesehatan kepada mereka, serta berperilaku dengan integritas, rasa hormat, dan keterbukaan. Setiap karyawan kami dibekali tingkat kesadaran tinggi untuk memastikan segala tindakannya memenuhi standar kepatuhan.
Kita bertindak dengan INTEGRITAS, berinteraksi dengan secara bertanggung jawab, dan bertujuan untuk memastikan bahwa komunikasi kita dengan pemangku kepentingan akurat, sah, dan seimbang.
Kita berinteraksi dengan semua pemangku kepentingan dengan RASA HORMAT. Kita berkomitmen untuk mendekati pemangku kepentingan kami secara terbuka.
Kita berkomitmen untuk memastikan bahwa KETERBUKAAN dihargai. Kita terbuka dengan kegiatan dan interaksi kita dengan para pemangku kepentingan.
ANTI SUAP DAN ANTI KORUPSI
Kami, PT Eisai Indonesia, tidak mentoleransi segala perilaku dan keputusan yang berkaitan dengan suap dan korupsi disegala lini bisnis. Kami mematuhi peraturan perundang-undangan terkait dan pengaturan soal praktik korupsi dan suap di dalam SOP dan Compliance Handbook. Selain diberlakukan secara internal, PT Eisai Indonesia juga menerapkan perilaku Anti-Bribery and Anti-Corruption terhadap mitra yang bekerja sama dengan kami melalui Anti-Bribery and Anti-Corruption Due Diligence (“ABAC Due Diligence”) dan compliance training to third party.
SALURAN PELAPORAN
Kami memiliki saluran pelaporan untuk karyawan PT Eisai Indonesia yang terhubung secara global. Apabila karyawan kami ragu atas apakah tindakannya melanggar suatu aturan atau tidak, karyawan tersebut harus terlebih dahulu berkonsultasi dengan atasannya. Apabila, karena alasan apapun, karyawan tersebut tidak dapat berkonsultasi dengan atasannnya, maka karyawan dapat menghubungi bagian compliance.
Selain saluran pelaporan untuk internal, Eisai secara global juga menyiapkan saluran pelaporan untuk mitra bisnis (Global Business Partners Hotline). Sistem pelaporan ini dirancang untuk menerima laporan yang berkaitan dengan kepatuhan Eisai, termasuk masalah yang muncul selama proses negosiasi, seperti permintaan suap atau pelanggaran kepatuhan lainnya.
-- COMPLIANCE IS EVERYONE RESPONSIBILITY --
